云天花店管理系统是一款实用的花店管理软件，该软件可以帮助使用者轻松快捷的查询历史订单，添加新订单，查询该客户纪念日和消费积分等操作，它还可以查询花束，查询资金账户，进行收入统计、支出统计等操作。软件界面简洁、操作简单，需要的朋友赶紧来本站下载吧！

云天花店管理系统简介

云天花店管理系统一款非常好的能进行花店订单管理的实用软件，软件具有当客户打来电话的时候，来电号码和客户资料自动弹出，可直接在弹出界面下查询历史订单，添加新订单，查询该客户纪念日和消费积分，查询常用短语，查询花束，查询资金账户、收入统计、支出统计、库存明细等功能，还可以给售后人员发送订单短信(订单内容自动生成标准短信)，可以在节假日群发祝福短信或平时的促销短信，也可以发送点对点的短信等，此软件界面设计清晰明了，非常实用，操作简单，有需要的用户，赶快下载试试吧!

软件功能

一. 当客户打来电话的时候，来电号码和客户资料自动弹出，可直接在弹出界面下查询历史订单，添加新订单，查询该客户纪念日和消费积分，查询常用短语，查询花束

二. 重要更新：云天系列软件配套的手机应用程序“云天来电助手”开发完成，实现手机来电自动在电脑上显示客户资料，详情点击进入

三. 客户订单编号自动生成

订单被分成六种类型，分别对应：门市销售，本店配送，本店转外地，外单转本店，包月租摆，长期订单

四： 订单中心

● 当日送花订单(本店配送，本店转外地，外单转本地，包月租摆，长期订单)查询或者历史订单记录查询，支持模糊查询

● 当日需要养护的订单(包月租摆)查询或者历史养护记录查询，支持模糊查询

五： 资金中心

● 收入登录

1.客户收款登录

2.订单金额收款登录(本店转外地/外单转本店的订单金额)

3.其他收入登录

● 支出登录

1.应付货款登录

2.代收代送支出登录(本店转外地/外单转本店)

3.其他支出登录

● 应收付帐冲销(本店转外地/外单转本地的订单金额和代收金额的冲销)

● 统计查询

1.资金账户查询(收支明细/当前各账户余额)

2.收入统计

◆ 收入明细统计

◆ 收入汇总统计

3.支出统计

◆ 支出明细统计

◆ 支出汇总统计

4.应收应付汇总统计

5.发票开立记录查询

● 资金中心设置

1.资金账户设置(现金/银行卡/对公账户及期初余额设置)

2.收入科目设置

3.支出科目设置

六. 客户服务中心

● 客户回访管理

1.进入该模块后，可直接查询到距今多少天没有打过电话，没有订过花，没有回访的客户清单，可根据需要选择客户做回访处理

2.录入/修改/删除回访记录

3. 任何时段的回访统计

◆ 回访数量统计(按组)

◆ 按回访人员统计回访量

◆ 查询回访记录

◆ 查询删除回访记录

◆ 回访失败原因统计

◆ 回访满意度统计

● 积分管理

可方便的查询客户的积分情况，客户兑换积分的情况，客户兑换礼品的数量。可实现单个客户的积分兑换，也可实现批量客户积分的兑换

● 客户纪念日提醒

可以设置提前3，5，7，15，30天自动开机提醒客户纪念日，数据来自订单

七. 花材库存管理

● 库存明细查询

● 当有新订单产生的时候，会自动做出库操作

● 实时显示当前库存

● 实时显示超出库存上下限的花材明细

● 花材入库管理(批量进货单录入)

● 花材手工出库和报废操作

● 任何时段的花材出入库统计

◆ 入库明细

◆ 入库汇总

◆ 入库明细按经办人排序

◆ 入库汇总按经办人统计

◆ 入库汇总按供应商统计

◆ 出库明细

◆ 出库汇总

◆ 出库明细按经办人排序

◆ 出库汇总按经办人统计

◆ 报废明细

◆ 报废汇总

◆ 按报废类型统计报废花材

八.统计分析

● 花束销售统计(明细/汇总)

● 花艺制作人员工作量统计

● 送货人/单位工作量统计(明细/汇总)

● 外地配送单位/外单店订单统计(明细/汇总)

● 订单明细/汇总统计

● 统计新录入客户的数量和明细

● 统计某段时间，送花次数(消费金额)大于等于(小于等于)多少的客户

九. 婚礼影楼服务

十.可以选择客户批量打印信封标签

十一. 灵活，方便的参数设置

● 常用短语

可分类管理，适用于给客户推荐在订单里面做客户留言使用

● 纪念日设置

比如儿子生日，结婚纪念日，公司开业纪念日等等，配合客户纪念日自动提醒功能使用

支持农历的输入。可以在每年的农历这一天做客户纪念日提醒

● 送货人/单位设置

● 外地配送单位/转单店设置

按省/市/外地配送单位三级设置

● 供应商设置

名称，电话，地址，联系人等，用于进货单录入和应付货款管理

● 基础花材设置(用于库存管理)

比如玫瑰，百合，剑兰，红掌等等，主要用于库存管理

● 花束设置(用于销售)

比如开业大吉，紫色梦恋，幸福之花等等，主要用于销售

● 花束组成设置

用于自动出库操作，比如开业大吉由14枝红掌，4枝粉百合，20支剑兰，20枝洋菊梗组成，当每销售一束开业大吉就会

自动在库存中减去以上数量的花材。

● 花束分类设置

软件中把花束分成六类：种类，用途，花材，对象，节日，城市，在本设置中主要是设置各种类的分项，比如按用途类别中

可以设置爱情，友情，祝福，婚庆，商务，等等。主要用于在销售的时候，可以快速的检索到客户所需要的花束

● 花艺制作人员设置

每张订单中可录入该订单的花艺制作人员，以便统计工作量等等

● 其他设置

1.计量单位的设置

2.收入/支出/出入库经办人设置

3.包月租摆中养护工作内容设置

4.包月租摆中养护工作人员设置

5.客户积分设置，比如每消费一元对应多少积分

6.门市销售小票打印的头尾等参数设置

十二.客户组的功能

把不同的客户按不同的客户组(可以是业务员或区域等)进行分类以便管理和统计

十三. 短信发送功能

可以给售后人员发送订单短信(订单内容自动生成标准短信)，可以在节假日群发祝福短信或平时的促销短信，也可以发送点对点的短信。注：如果需要短信收发功能的话，需要配置一个短信收发设备，插入手机sim卡就可以收发短信了，和手机资费一样。这个设备需要单独购买，不包含在标准的销售价格里面。详细电询。

十四.强大的用户权限设置使公司资料更加安全。设置操作软件的人员权限，规定能做什么不能做什么，比如，能不能删除客户，能不能删除订单，能不能看统计报表等等。

十五. 其他介绍

1. 客户资料的导入导出(Excel)。

2. 支持订单打印，可以灵活的修改订单模板。

3. 统计处理过的报表均可导出到Excel或word中，供数据的二次利用。

4. 客户资料的查询(支持模糊查询)。

5. 黑名单(重点)客户的设定。

6. 来电日志的查询，可查询来电和去电的时间，通话时长，可播放来电或去电录音。

7. 购买一套就是单机版本，购买多套，安装在多个电脑上，指定其中一个做服务器，其它电脑做工作站，简单的设置一下，就可以实现数据共享，协同作业，构成局域网内部的网络版本。

8. 一台电脑可以管理多路电话的来电。本软件在销售的时候标准配置是管理一路电话的设备，如需管理多部电话，请向销售人员说明。需要额外增加费用。

9. 软件的初始超级用户的用户名：system .口令：system，进入系统后可更改口令。

十六. 软件的服务

软件终身免费升级，硬件一年免费保修，软件的安装和使用都相对比较简单，购买以后，配套光盘里面有详细的安装指南和视屏教程，可以帮助您轻松的安装和使用软件，如果有困难的话，我们提供远程的在线安装，培训，答疑。

使用方法

1、下载安装软件。

2、账号密码不用设置，点击登录。

3、进入界面即可进行相关操作。