腾讯企点APP免费版为用户朋友破除了APP内部的付费的限制的哟，让大家可以享受到免费的APP的功能的哟，APP内部有着超级多的优质的客户服务功能可以使用的，用户在上面可以轻松的进行在线的客户关系的管理的，喜欢可以试试的！

软件说明

腾讯企点是中国领先的SaaS级客户关系管理平台（SCRM，社交化客户关系管理），目前已为客户提供持续稳定的服务超过11年，覆盖超过80个行业，连接企业和客户超过7.5亿。

腾讯企点目前包含“企点客服”、“企点商通”两大产品模块。

企点客服可通过多种社交方式服务客户，留存来自不同渠道的客户线索，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现营销转化。

企点商通可以为您做什么？

1、客户沟通零距离。

2、多方商务协同更高效。

3、全面保护企业客户信息。

4、办公协同更便捷。

软件特色

1、软电话能力：

员工安装客户端即可拨打/接听电话。

2、漏电提醒：

来电未接听，坐席会收到提醒，减少客户流失。

3、内部沟通：

组织架构内的电话/会话沟通。

软件功能

1、【多通路沟通】融合电话与在线沟通，无缝切换提升客服效率和客户体验。

2、【灵活部署】全国运营商直签，多区域在线灵活部署，无封停风险。

3、【独有QQ关系链】覆盖微信在内的主流沟通渠道，独有QQ好友专属客服。

4、【接待组件】二维码发起对话并监测效果，打通线上线下场景。

5、【随时响应】领先云计算架构，开通扩容无需等待，随时响应业务。

6、【IVR可视化】IVR可视化编辑，配置业务只需拖拽点选，直观高效。

7、【隐私群】QQ好友和群建立固定关系，特有隐私群持续保护商机。

腾讯企点怎么加好友？

第一步：

先启动腾讯企点客户端。

第二步：

输入账号密码，登录企点。

第三步：

在页面左下角企点标志右边第一个加好友标志点击。

第四步：

输入客户或者要添加的好友qq号进行查找。

然后添加等待客户或者好友的通过。

用户评价

腾讯企点APP是我目前比较喜欢的一款企业管理办公的应用的，在这里小伙伴们可以轻松的得到很多的优质的管理的实际的帮助的，所以我觉得这款APP还是比较的有利于我来办公的，而且不收费用，我觉得还是比较的棒的，还是很推荐的。